MEDIA-GAME メディア・ゲームカンパニー

ビジョン

サービスを成功させるための
武器であり続ける

事業概要

メディア・ゲームカンパニーでは、サイバーエージェントグループの各種サービスを運営しています。数々のサービスリリースを支えるオペレーション力やテクノロジーを使い、サービスの成功を目指しています。 Ameba・ABEMA・マッチング・スタートアップ・ゲームと各事業部に分け、それぞれに特化したオペレーション対応を行っております。

Ameba事業部

Amebaは「100年愛されるメディアをつくる」というビジョンを掲げ、「人と情報をつなぎ、暮らしと心を豊かにする場所を提供し続ける」というミッションのもとサービスを運営しています。ブログメディアのサポートから広告、サービス運用の隅々まで関与し、自分たちの提案や相談から、サービスを作っていけることもやりがいや、魅力の一つです。

ABEMA事業部

ABEMAとはインターネットでテレビやビデオを配信する「インターネットテレビ局」です。
報道局と連携して、世の中に大きな影響与える部署です。
サイバーエージェントの中でも大きな挑戦として、プランナー、ライター、RPA開発などに取り組んでおり、東京チーム・沖縄チームが一丸となって大きな成果を目指しています。

マッチング事業部

サイバーエージェントグループのマッチングアプリが、業界で圧倒的NO.1のサービスとなるよう、 HDI三つ星を獲得した高品質のカスタマーサポート、安心安全なユーザー体験を支えるリアルタイムの監視業務で、サービスの成功に寄与しています。

スタートアップ事業部

サイバーエージェントグループ内の様々なスタートアップ事業の業務を行っています。世の中のスタートアップ界隈に負けない、サイバーエージェントの柱となる事業を創出することを目指しています。具体的な業務内容は、カスタマーサポート、電子コミックサービス、コスメ口コミサービスなどのコンテンツ運用業務、インフルエンサーキャスティング業務、ポイント事業の営業・広告運用など、多岐にわたります。組織規模は決して大きくないので、サービスの一部ではなく、サービス全体を理解して取り組むことができます。そのため、一人一人が与えられた枠を超えて活動の幅を広げ、主体的に行動できる組織を目指しています。

ゲーム事業部

「ファンをつくる」ことで、サービスを好きになってもらい長く続けていけるよう、お客様と運営の架け橋となりサービスを支えています。 HDI三つ星の高品質なサポートでお客様をファンにすることはもちろん、お客様の声を拾い提案できることでサービスに貢献しております。主な業務はカスタマーサポートになりますが、現在はVOC、公式ブログ運用など、メール対応以外の新しい業務にもチャレンジしています。

求める人物像

サービス愛をどれだけ持てるか

様々なアプリを運営しているメディアゲームカンパニー。それぞれの事業部がサービスの成功確率を上げていくため、挑戦的に業務に取り組んでおり、自身のサービスを好きになることが大きなポイントだと考えております。リーダーシップとフォロワーシップを発揮できる、 NO.1思考でサービスの成功にコミットする、そんな人材を求めています。